Zabranjeno sudjelovanje u igrama osobama mlađima od 18 godina. WWin vrši provjeru dobi igrača prilikom uplata i isplata sa WWin računa. Ako se ispostavi da je maloljetna osoba vršila oklade, te iste oklade se poništavaju te se igraču vraća uplaćeni novac.
Korisnicima je omogućeno definiranje mjesečne količine novca koju mogu uplatiti na svoj WWin račun. Taj se iznos može smanjiti u bilo kojem trenutku, no do njegova povećanja dolazi tek 72 sata nakon zahtjeva za povećanjem. WWin služba za korisnike rado će Vam ponuditi dodatne informacije, no nije u mogućnosti poništiti korisnička ograničenja.
WWin nudi zabavu igračima prepunu izazova i stoga se odgovornim ponašanjima koje se temelji na načelima fair playa brine da klađenje bude sigurno a WWin pouzdan partner, a s druge strane moli Vas da u igri ne prelazite limite vlastitih financijskih mogućnosti.
Nadzor
Većina ljudi kocka se unutar svojih mogućnosti, no za neke prekomjerno kockanje može postati problem. Možda će vam pomoći ako se prisjetite sljedećeg:
- kockanje bi trebalo biti zabavno, a ne predstavljati način zarade
- izbjegavajte jurnjavu za "vraćanjem" gubitaka
- kockajte se samo kada financijski možete podnijeti gubitak
- pratite koliko vremena i novca trošite na kockanje
- ako želite odmor od kockanja, možete iskoristiti opciju samozatvaranja računa. WWin će Vaš račun zatvoriti na 1 tjedan, 1 mjesec, 3 mjeseca ili na neodređeno (min. 6 mjeseci) u ovisnosti od tog koliko odredite, te u tom razdoblju neće biti moguće vršiti oklade.
- ako mislite da trebate s nekim porazgovarati o ovisnosti o kockanju, kontaktirajte GamCare
Izvori pomoći i savjeta
Broj telefona na kojem možete dobiti stručnu pomoć u vezi s prevencijom ovisnosti o igrama na sreću je 0808 8020 133 (lokalni pozivi iz UK)
Internet stranica na kojoj možete dobiti informacije o stručnoj pomoći u vezi prevencije ovisnosti: GamCare ili Gamble Aware
Ovisnost o kockanju
Ako mislite da je kockanje preuzelo kontrolu nad Vašim životom ili životom osobe koju poznajete, sljedeća Vam pitanja možda mogu pomoći u otkrivanju stvarnog stanja:
- Ne odlazite na posao, na fakultet ili u školu da biste se kockali?
- Kockate se da biste pobjegli od dosadnog ili nesretnog života?
- Kada se kockate i izgubite sav novac, osjećate se izgubljeno i frustrirano i želite opet što prije kockati?
- Kladite li se u sve do zadnje lipe, čak i za novac koji vam treba da biste se vratili kući?
- Jeste li ikada lagali o tome koliko ste novaca ili vremena izgubili kockajući?
- Jesu li drugi kritizirali Vaše kockarske navike?
- Jeste li izgubili interes za obitelj, prijatelje ili hobije?
- Osjećate li nakon gubitka da što prije morate vratiti izgubljeno?
- Da li vas svađe, frustracije ili razočaranja vode ka kockanju?
- Osjećate li se depresivno ili čak suicidalno zbog svog kockanja?
Na što ste više pitanja odgovorili s "da", to je veća vjerojatnost da imate ozbiljnih problema s ovisnošću o kockanju. Za razgovor o tome nazovite anonimni broj organizacije GamCare na 0808 8020 133 ili posjetite njihove internetske stranice i potražite više informacija o tome.