Ich kann mich nicht am System anmelden. Nach Eingabe von Benutzername und Kennwort komme ich immer wieder auf die Startseite zurück. Was ist das Problem?
Die Ursache für dieses Problem kann sein:
Der Cache-Speicher ist voll.
Lösung: "Browserverlauf" unter Internetoptionen löschen.
Das Speichern von Cookies ist auf Ihrem Web-Browser nicht gestattet. In diesem Fall gibt es zwei mögliche Lösungen:
Die Option "Block all cookies" ist in Ihrem Web-Browser aktiv.
Sie können diese Option mit folgenden Schritten deaktivieren: Im Internet Explorer klicken Sie auf "EXTRAS" und dann auf "Internet Optionen". Auf der Registerkarte "Datenschutz" verschieben Sie den Schieberegler auf "Mittel". Mit einem Klick auf "Übernehmen" speichern Sie die Änderungen. Anschließend versuchen Sie, sich erneut anmelden.
- 2. Ihr Antivirus-Programm erlaubt nicht, Cookies zu speichern.
In diesem Fall finden Sie In Ihrem Antivirenprogramm die Option "Block all cookies". Deaktivieren Sie diese Option und versuchen Sie, sich erneut anzumelden.
Warum muss ich mich registrieren?
Die Registrierung auf der Seite WWin ist die Vorraussetzung für das Bentzen der angebotenen Produkte auf dieser Seite. Mit Ihrer Registrierung bei WWin kosten - und pflichtenlos eröffnen Sie Ihr Konto, mit dem man Ihre Einzahlungen u Personaldaten steuert. Echtes Geld können sie in Wetten erst dann einzahlen, wenn Sie die Einzahlung auf Ihr Konto erledigt haben.
Ich kann mich nicht registrieren, weil meine Daten schon gespeichert sind. Was kann ich machen?
Das bedeutet, dass Sie sich erfolgreich auf die Seite WWin registriert haben. Wenn Sie Ihre Eingangsdaten vergessen oder verloren haben, bitte melden Sie sich an unseren Kundensrevice und sagen Sie Ihren Namen und Familiennamen, Wohnadresse, Geburtsdatum und Ihre E-mail Adresse, die auf Ihrem WWin Konto gespeichert ist.
In der E-mail geben Sie den Grund für Ihre Meldung ein, dass unser Kundenservise sobald wie möglich auf Ihre Anfrage antworten kann.
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Bei der Registrierung habe ich die E-mail mit dem Aktivierungskode nicht bekommen. Was kann ich machen?
Kontroliren Sie die üngewünschte Post. Wenn die E-mail nicht in der ungewünschten Post ist, bitte melden Sie sich an unseren Kundensrevice und sagen Sie Ihren Namen und Familiennamen, Wohnadresse, Geburtsdatum und Ihre E-mail Adresse, die auf Ihrem WWin Konto gespeichert ist.
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Warum muss ich bei der Registrierung meine Personaldaten anführen?
Die richtige Anführung ist die Voraussetzung für die Benutzung unseres Angebots und die Realisierung von Bonus. Wir brauchen Ihren Namen und Faliliennamen und Ihre jetzige Wohnadresse. Mit Ihrem Geburtsdatum bestätigen Sie, dass Sie den notwendigen Minimalalter erreicht haben um das WWin Angebot benutzen können. Über Ihre E-mail Adresse kontaktieren wir Sie, wenn sie z.B. ihr Passwort vergessen haben, oder wenn sie das Benachrichtigen über die E-mail aktivieren möchten. Ausserdem benachrichgen wir Sie über spezielle Aktionen. Unseren Newsletter können sie zu jeder Zeit absagen.